Розумні роботи-доставники сформували диверсифіковане портфоліо продуктів і широко використовуються в готелях, промислових парках, громадах, закладах громадського харчування, охороні здоров’я, аеропортах та інших сферах.
У сценаріях доставки в готелі роботи можуть доставляти гостям ключі від номерів, їжу на винос, товари повсякденного попиту тощо, забезпечуючи доставку речей завдяки інтеграції з системами керування ліфтами та-телефонами в номерах. У розумних індустріальних парках і сценаріях доставки в громаду роботи можуть автономно доставляти від головного входу до визначених місць у будівлі. Наприклад, деякі роботи-доставники можуть самостійно користуватись ліфтами, щоб доставити пакунки до дверей. Після того, як кур’єр помістить пакунок у камеру зберігання робота, робот може спланувати свій маршрут за допомогою автономної навігаційної системи, піднятися на ліфті на призначений поверх у будівлі та автоматично сповістити одержувача. Користувачі також можуть запланувати отримання за допомогою відповідних процедур. Деякі роботи також використовуються в університетських містечках і житлових будинках для доставки від дверей-до-дверей. У відкритих сценаріях, таких як торговельні райони та площі, для транспортування товарів можна використовувати безпілотні транспортні засоби. Ці пристрої можуть уникати пішоходів, планувати маршрути та пересуватися між кіосками та пунктами доставки, маючи достатній вантажний простір для задоволення потреб доставки в таких сценаріях.
У доставці їжі роботів можна використовувати для доставки страв у ресторанах, таких як гарячі ресторани та приватні кімнати, щоб зменшити повторювану роботу обслуговуючого персоналу. Для високостандартизованих сценаріїв споживання, таких як кафе, деякі компанії вже запустили автоматизовані процеси обслуговування від прийому до доставки. У медичних і-спеціальних сценаріях доставки роботи використовувалися в лікарнях і на карантинних майданчиках для безконтактної доставки їжі та ліків. Наприклад, під час пандемії 2020 року в Ухані та інших місцях використовували роботів для безконтактної доставки медичних товарів. Крім того, у спеціальних зонах контролю, таких як аеропорти, розумні роботи-доставники можуть доставляти продукти на винос до зони виходу на посадку. Наприклад, деякі аеропорти запровадили таких роботів у терміналі. Пасажири можуть робити замовлення через мобільний додаток, система визначає попит і завершує відправку, а робот планує маршрут, обходить пішоходів і доставляє їжу до визначеної зони виходу на посадку.
